Si la compensación es demasiado alta la compañía puede perder su capacidad de competir en el mercado. Las Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí que funciona como un todo. Aumento en los costos para la preparación/adaptación. Las relaciones laborales son la conexión existente entre empleadores y empleados en un determinado marco normativo. Es por ello que la organización necesita proteger a sus integrantes de los riesgos de su labor. Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas, viéndolas como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, innovación, creatividad y otras habilidades. fuerza laboral de forma adecuada para que ésta logre su desarrollo personal y Las prestaciones están convirtiéndose en un elemento de creciente importancia en el paquete total de compensaciones y deben mantenerse a un nivel adecuado con la productividad del empleado para que la compañía retenga a su fuerza de trabajo y conserve su capacidad de competir. (Lo que dice el profesor que copiemos), LAS VIOLENCIAS que generan en las relaciones afectivas, PRINCIPIOS QUE REGULAN LAS RELACIONES EN LOS DIFERENTES SU. empleados. Si los gerentes de una organización no aceptan esta responsabilidad, en el mejor de los casos las actividades de personal de la empresa solo tendrán un éxito parcial o sencillamente no se llevara a cabo. En el departamento de personal se establece una jerarquía de puestos. El autor aborda esta problemática, desde una perspectiva neomarxista que impregna su concepción de las relaciones industriales; concluyendo que la acción colectiva de los trabajadores es o debería ser el eje central del estudio de las relaciones industriales. Restar el número de empleados que espera perder, durante el periodo de A de hacer que esos puestos sean más productivos y satisfactorios. que le interesa a la organización. Los empleados necesitan motivación, y el departamento de recursos humanos es en parte responsable de garantías la satisfacción del personal con su trabajo. Su interacción hace que cualquier cambio que se produzca en uno de ellos tenga influencia en los otros, la cual, a su vez, realimentará nuevas influencias en los demás, y así sucesivamente. Historia de datos personales: edad, sexo, estado civil, etc. Lo que destaca aún más el carácter contingente y múltiple de la administración de recursos humanos es que tanto las organizaciones como las personas son diferentes, así como existen diferencias entre las personas, las hay también entre las organizaciones; esto hace que la administración de recursos humanos deba tener en cuenta, necesariamente, esas diferencias. Por ejemplo, los desafíos generales de la organización afectan la A partir de las políticas pueden definirse los procedimientos que se implantarán, los cuales son caminos de acción predeterminados para orientar el desempeño de las operaciones y actividades, teniendo en cuenta los objetivos de la organización. diversos componentes de un conjunto. Organizacional, por su parte, es aquello vinculado a una organización. A medida que estos elementos cambian, varía también la manera de administrar los recursos humanos de la organización. área. El título de vicepresidente de personal o de vicepresidente de recursos humanos es más común en las compañías de mayores dimensiones, en las que se incrementa el nivel de complejidad, de contribuciones y de responsabilidad. alcanzar la más eficiente actuación y función de sus encargados y lograr al mismo políticas que se inician desde esta función encaminadas a conocer la satisfacción como los de las organizaciones poseen límites claros y precisos, tal como se Cuando esto ocurre se corre en peligro de que una o más secciones del departamento de personal pierda la perspectiva de lo que la organización espera de ella o sobre el tipo de autoridad que pueda ejercer. Dentro de los aspectos claves de la administración de recursos humanos podemos mencionar: La administración de recursos humanos debe contribuir al éxito estratégico de la organización. puesto de la empresa, así como de las necesidades a futuro en términos de humanos en términos de requerir insumos, transformarlos y convertirlos en La administración de recursos humanos es la administración de la labor de individuos concretos. Por ejemplo, un cuerpo humano es un sistema compuesto por Después de considerar la nueva información como insumo, los especialistas determinan cuál es el producto que desean obtener. información de los recursos humanos de la organización. necesario que el departamento de recursos humanos se organice de manera Las estimaciones de las necesidades de recursos humanos a mediano y largo plazo permiten a los gerentes y al departamento de personal tomar una posición proactiva en el proceso de reclutamiento y selección de nuevos trabajadores. la productividad, los cambios en la estructura orgánica, en el diseño de puestos. pronóstico de oferta de recursos humanos: Inventario de los empleados actuales en el departamento de interés, organizados Por otro lado también menciona que las cualidades, actitudes y comportamiento de los empleados, en conjunto con conocimiento que adquieren de las políticas y procedimientos de la compañía. fricciones interpersonales pueden conducir a la necesidad de establecer en los flujos de recursos humanos, para proveer mejor sus nos proponemos llegar con ello en el largo plazo, para aprovechar al máximo el ayudar a determinar las necesidades de orientación, capacitación, desarrollo y Sistema de información. Cuando carecen de ella, los integrantes del departamento de personal enfrentan limitaciones para cumplir con sus responsabilidades. La siguiente Para enfrentar los desafíos es necesario que el departamento de recursos humanos se organice de manera que pueda alcanzar sus objetivos y apoye adecuadamente las labores de los gerentes operativos. HH. Las relaciones que surgen del empleo de los trabajadores no son distintas de las relaciones humanas que surgen en una empresa / organización comercial. Este es un proceso activo, donde se crean reglas o se adaptan las existentes según el contexto. NORMAS: Las normas son reglas que se establece con el propósito de regular comportamientos y así procurar mantener un orden. Él / Ella trabaja en la consecución de objetivos concretos, que están en el A éstos se les designa como indicadores guía. Posiblemente, la manera más eficaz de reconocer la posibilidad de complicaciones o dificultades es mediante la identificación de los subsistemas afectados por determinado proceso. Un modelo de sistemas describe la actividad de la administración de recursos humanos en términos de requerir insumos, transformarlos y convertirlos en productos. Manejo de personal y relaciones industriales /por Dale Yoder y traducción de Jesus Soto Olivares. La ética y la moral son dos conceptos que se relacionan en muchas ocasiones, pero son diferentes. Este ordenamiento vertical tiene que estar coordinado horizontalmente con el resto de los grupos de actividades para el buen funcionamiento de la estructura organizacional. Los principales objetivos de la administración de recursos humanos son: Las dificultades básicas de la administración de recursos humanos son: Gracias por los apuntes se serviran para un amigo que a tenido problemas con la materia, Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, Universidad Abierta y a Distancia de México, Actividad integradora 2. o Departamento de personal.................................... o Aspectos claves de los recursos humanos............. o La ARH como proceso.......................................... o Políticas de RH.................................................... o Objetivos de la ARH............................................. o Dificultades básicas de la ARH.............................. Conocer los antecedentes de las Relaciones Industriales, Conocer que son los sistemas y el enfoque que estos tienen, Explicar cómo está formada una estructura organizacional. La soledad nos afecta a todos y la ausencia de estas relaciones sociales puede provocar inseguridad psíquica y física. los desafíos generales de la organización afecta la manera en que trabajan el departamento de selección de personal. Estos sistemas se encuentran profundamente interrelacionados y son interdependientes. ¿Qué tipo de personal es requerido para una función en particular? Las relaciones laborales individuales son las que establece una persona trabajadora aislada directamente con su empleador, empleadora o representante. Pronósticos. Considera al estado como el actor principal en este escenario en el que buscaría aumentar su poderío militar para maximizar su poder, si bien el resultado puede ser un equilibrio mundial. Un sistema abierto es el que puede ser afectado por el ambiente o el entorno en el que opere. participantes para que el conjunto pueda funcionar correctamente. Al aplicar la perspectiva de sistemas, los gerentes operativos pueden efectuar ciertas acciones antes de que surjan problemas serios. refieren al vínculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Este enfoque posteriormente, fue desarrollado por Flanders, que lo definió como el estudio de las instituciones de reglamentación del trabajo. Dicho de otro modo, se trata de una gestión de comunicaciones que busca . No obstante, presenta la desventaja de que la vinculación y la comunicación se establecen a distancia; así mismo las decisiones del órgano superior se toman desde lejos y, muchas veces, sin un conocimiento profundo de los problemas locales. Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de que la principal ventaja competitiva de una empresa es su gente, es decir, las personas que trabajan en ella. Por un lado, uno de los elementos más importantes de cualquier relación laboral es el salario o el pago que la persona recibirá por su trabajo. Todo sistema consta de dos o más partes que poseen límites claros y precisos. Son las personas las que producen, venden, sirven al cliente, toman decisiones, lideran, 1.2 Proceso operativo bajo el enfoque de sistema y diagnostico La función de un departamento de relaciones industriales sea comprendida y ejecutada de manera óptima deberá estar siempre contemplado bajo dos enfoques fundamentales de operación: • • Esta estructura está dada por una serie de relaciones formales e informales que la corporación desarrolla para alcanzar sus objetivos y cumplir sus metas. Este ordenamiento vertical tiene que estar coordinado horizontalmente con el resto y más Resúmenes en PDF de Sociología del Trabajo solo en Docsity! El desafío básico es contribuir a que la organización mejore su eficacia y su eficiencia de manera ética y socialmente responsable. Se refieren al vínculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Todas las actividades de administración de los recursos humanos mantienen una Las dimensiones del departamento de personal afectan también el tipo de servicio que proporcionan a los empleados a los gerentes a la organización. La compensación insuficiente podría ocasionar una alta tasa de rotación de personal pero también se debe cuidar que la compensación no sea demasiado alta ya que la compañía puede perder su capacidad de competir en el mercado. Tiene como objetivo reclutar, seleccionar y clasificar el personal, está encargada del adiestramiento y el mejoramiento de los trabajadores. Recursos Humanos es el departamento que estará encargado de la toma de Para que el proceso sea exitoso, es necesario definir con precisión las No son sinónimos, aunque en la vida cotidiana se utilizan indistintamente. Definiéndolas como procesos de control ejercidos sobre las relaciones laborales, los trabajadores por tanto, entran en conflicto con los fines e intereses de los empresarios. Cuando los profesionales de recursos humanos incurren en estos errores, con frecuencia se debe a que no han establecido una clara definición de su función de servicio respecto a la organización. La cosificación sindical, considerando el sindicato como una abstracción impersonal que se comporta como agente social cuando solamente las personas son las que actúan. de reglas que dejan ostensiblemente poco de discreción para la interpretación. La planeación puede revelar escasez o abundancia de capacidades, una condición que puede influir en los objetivos y en la estructura organizacional. La Sabemos que se puede definir como relaciones sociales a, Relaciones Industriales - Apuntes - Relaciones Industriales. pueden ocuparse mediante promociones internas y no por contrataciones Este proceso. Lo mismo sucede con la administración de recursos humanos: es una responsabilidad de línea y una función de staff, lo cual significa que cada gerente o jefe administra el personal que labore en el área de su desempeño. -Reclutamiento: los sub departamentos o secciones de un departamento de recursos humanos grande, se ocupa de campos específico. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de relaciones laborales? Los empleados necesitan motivación, y el departamento de recursos humanos es en parte responsable de garantizar la satisfacción del personal con su trabajo. Cada subsistema es influido por los objetivos y las normas del departamento de Muchas veces, la relación se entabla entre los directivos y el sindicato (en representación de los trabajadores). Cada uno de los subsistemas influye en los demás y los especialistas seguidas estrictamente; en otros, pueden ser poco más que un formalismo vacío. informativa, los gerentes operativos y los especialistas de personal pueden Cuando sean adecuados y aconsejables, los incentivos deben cumplir una función importante. 3. La administración de recursos humanos forma parte de un sistema que es la organización. Hasta que eso ocurre, los gerentes de departamento tienen a su cargo las actividades de recursos humanos o las delegan a sus subordinados. Para el profesor, este método de abordar el análisis social, esta mecanizado y despersonalizado. Problemas individuales y las fricciones interpersonales pueden conducir a la necesidad de establecer sistemas de asesoría o de aplicar medidas disciplinarias. Los resultados conducen a una fuerza de trabajo más eficaz. empresa como al ubicado en un mercado de trabajo. El termino Relaciones industriales según diferentes autores reduce el ámbito de las relaciones de trabajo a un tipo de sociedad dominada totalmente por la industrialización capitalista y el sistema fabril que ella impuso; mientras que, el termino Relaciones Laborales, es más amplio y comprehensivo, abarcando toda forma histórica de . 3. figura proporciona un modelo visual simplificado para la aplicación de sistemas. De ser así, ¿por qué y cuáles son los principales problemas y Estas preguntas son las que intenta contestar el pronóstico de demanda de actividades de la organización de manera muy eficaz. Gracias a que poseen una sólida base informática los gerentes operativos y los especialistas de personal pueden ayudar a determinar las necesidades de orientación, capacitación, desarrollo y asesoría profesional. Como cualquier otro sistema operativo, el departamento de recursos humanos necesita evaluar sus éxitos y aprender a identificar sus errores. Para evaluar el desempeño de los empleados se lleva a cabo evaluaciones periódicas. El sistema se encuentra ligado mediante una ideología o por concepciones compartida por los actores. Sus orígenes se remontan a los comienzos del siglo XX, como. Los otros gerente comentan directamente con el jefe de personal los asuntos que los ocupan, quizás en reuniones que tienen lugar una o dos veces a la semana. En las sociedades modernas, las relaciones laborales se encuentran reguladas por un contrato de trabajo, que estipula los derechos y . departamento de personal no solo garantiza un ambiente de trabajo exento de Estructura Formal: es un conjunto fijo de reglas de procedimientos y estructuras El primer paso en cualquier esfuerzo de planeación de recursos humanos, es obtener una idea clara, de los que está ocurriendo en el flujo de personal que entra en la organización, permanecen en ella y luego salen. organización, desde su contacto inicial para seleccionar nuevos empleados, En estos casos, el gerente recibe retroalimentación continuación continua sobre las funciones que la organización espera que realice. Conserva una fuerza de trabajo efectiva: para mantener una fuerza de trabajo efectiva se requiere más que un pago justo instalaciones adecuadas. Iniciar a los empleados nuevos dentro de la organización (inducción). Entonces, entendemos que en el análisis de las relaciones laborales nos interesará estudiar la interacción y la relación que mantienen las personas dentro de las instituciones abstractas y en qué medida influyen estas relaciones sociales en los procesos de regulación industrial. En ese sentido, deben tomarse en cuenta los siguientes pasos para el proceso de trabajo» se creó el concepto de «capital humano», que engloba este recurso de El Licenciado en Relaciones Industriales canaliza racional y eficazmente los recursos humanos dentro de la empresa, industria u organismo público. Si las actividades de los gerentes y del departamento de recursos humanos no contribuyen a que la organización al alcance sus objetivos estratégicos, los recursos no se están utilizando de manera eficiente. La existencia de formas paralelas de autoridad corporativa y lineal conduce a una responsabilidad dual de la administración de recursos humanos de la organización. deben mantener este dato presente. tarea de forma eficiente. Este término surge con la necesidad de comprender el factor humano dentro de una organización, desde la Edad Media, La Revolución Industrial, El Feudalismo, entre otras épocas, que se caracterizan por la explotación al trabajador debido al alto poder de las empresas, ha impulsado al desarrollo de nuevas tendencias y pensamientos sobre la importancia que hay en tener un vínculo con los trabajadores. Al hacer tal pronóstico, se acostumbra no suponer que habrá grandes cambios en las políticas o procedimientos de personal. “Las situaciones (personales) de los dirigentes sindicales difieren de, Copyright © 2023 Ladybird Srl - Via Leonardo da Vinci 16, 10126, Torino, Italy - VAT 10816460017 - All rights reserved, Descarga documentos, accede a los Video Cursos y estudia con los Quiz, FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS RELACIONES HUMANAS, Reporte de práctica de relaciones industriales, Actividad Constitucional Relaciones entre CCGG y Gobierno, ¿Y qué es eso de la relaciones públicas? posición proactiva en el proceso de reclutamiento y selección de los nuevos Nuestro autor se pregunta ¿qué quiere decir el término relaciones industriales? Aplicar las técnicas fundamentales de la administración de Recursos Humanos Gracias a uno de sus amigos alemanes, consiguió un trabajo como profesor en la Universidad de Cornell. 658.31 . Muchas veces, la relación se entabla entre los Todo sistema de relaciones industriales crea normas para gobernar. Las relaciones humanas, abreviadas RRHH en el ámbito de las ciencias sociales, son el conjunto de interacciones que se da en los individuos que pertenecen a una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Entonces, de acuerdo a lo que han dicho estos autores, la ética estudia el comportamiento moral, que se refiere a valores y principios, del ser humano para con sus semejantes y alreded. Cuando carecen de ella, los integrantes del En estos casos el gerente recibe retroalimentación continua sobre las funciones que la organización espera que organice. Un conflicto laboral se puede entender como una disputa entre miembros de una organización a causa de diferencias de opinión, percepción o problemas de relación. Estos tres vectores, conexos en-tre sí, condicionan todas y cada una de las instituciones jurídico laborales, tan-to individuales como colectivas, transformando la regulación de las relaciones de trabajo. compañía sino también para la mejora de la productividad a través de métodos y Cuando los gerentes de las diversas áreas determinan que el trabajo de recursos humanos constituye a un obstáculo para la realización de sus demás actividades, ese trabajo puede ser reasignado a otro funcionario o una nueva área del departamento de personal. La administración de recursos humanos consta de distintos subsistemas interdependientes. organizacional. información de todos los empleados. objetivo en concreto. Este movimiento creció a lo largo del siglo XX. o procedimientos de personal. las relaciones industriales nacen de la relación de la parte administrativa de una empresa y los trabajadores, sobre todos con los trabajadores involucrados en sindicatos.u000balgunos factores que influyen en su creación esto quiere decir que a través de este proceso llevaremos todo lo necesario para este cumplimiento de normas como la matemática … Referencia de imagen ¿Qué son las Relaciones Industriales? En cuanto a las atribuciones actuales de los departamentos de «recursos humanos», y en consonancia con el concepto de «capital humano», en la actualidad, tal y como nos cuenta desde Adecco Margarita Álvarez, «atiende a todo el proceso relacionado con las personas que forman parte de una organización, desde su contacto inicial para seleccionar nuevos empleados, pasando por su formación, la retención de ese talento para la empresa y en último caso, el despido cuando así sea necesario». Uso de la información: una vez que son contratados, los nuevos empleados se orientan mediante el conocimiento que adquieren de las políticas y procedimientos de la compañía. así, cada jefe tiene autoridad de línea sobre sus subordinados, es decir, autoridad para decidir, actuar y ordenar. caso, el despido cuando así sea necesario». El ser humano es un individuo en sociedad y sus derechos se determinan en . La administración de recursos humanos es una responsabilidad de línea (de cada jefe) y una función de staff (asesoría que el organismo de recursos humanos ofrece a cada jefe). Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Industrial_relations, Similitudes y diferencias entre las Relaciones Humanas y las Relaciones Industriales ¿Qué son las Relaciones Humanas? Para facilitar la coordinación de las diversas actividades: La autoridad, la En consecuencia, también tiene responsabilidad de línea con sus subordinados, esto es, la responsabilidad de cada jefe. POLITICAS: La política es una actividad orientada en forma ideológica a la toma de decisiones de un grupo para alcanzar ciertos objetivos. Los asuntos tratados por la administración de recursos humanos se refieren tanto a aspectos internos de la organización (enfoque introversivo de la administración de recursos humanos) como a aspectos externos o ambientales (enfoque extroversivo de la administración de recursos humanos). procesos operativos y diagnostico así como también como se compone una Subsistema de administración de recursos humanos. Este movimiento creció a lo largo del siglo XX. Con una buena estructura, las interrelaciones fluyen de manera óptima y cada uno de los actores de la empresa puede desempeñar su tarea de forma eficiente. para el buen funcionamiento y evolución de la organización. El subsistema actividad que desarrollara y la evaluación del desempeño esperado. En el proceso de dar respuesta a esta problemática van surgiendo nuevas dudas que engloban la idea principal. La compensación insuficiente quizás ocasione una alta tasa de rotación de personal. periódicas. demás actividades. Objetivos Personales: Aquellos relacionados con lo que se espera de cada Para él, es más apropiado hablar de un sistema general de relaciones industriales en el cual interactúan aspectos formales e informales que son complementarios y en parte contradictorios. departamento de personal enfrentan serias limitaciones para cumplir con sus Los gerentes operativos son los responsables de la calidad del ambiente en que trabaja su personal diariamente. A medida que el mundo empresarial se daba cuenta que un empleado era «mucho más que trabajo» se creó el concepto de «capital humano», que engloba este recurso de manera más compleja. La existencia de formas paralelas de formas paralelas de autoridad corporativa y lineal conduce a una responsabilidad dual de la administración de recursos humanos de la organización. las personas que trabajan en ella. Para mejorar la productividad de la empresa y mantener los niveles de
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